Varaus- & peruutusehdot

Varaaminen ja maksaminen varauskalenterin kautta:

Tehdessäsi varauksen varauskalenterin kautta verkkosivuiltamme, maksetaan varaus heti varauksen yhteydessä luottokortilla Stripe- palvelun kautta. (korttimaksut, pankkimaksut.) Varausohjelma lähettää varausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Saat onnistuneesta maksusta erillisen kuitin. Nämä kuitit eivät ole varausvahvistuksia vaan osoitus maksusta.
Varausohjelma lähettää erillisen varausvahvistuksen asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen heti maksun jälkeen.

Olethan yhteydessä, mikäli et saa varausvahvistusta maksusi jälkeen.
Verkkokaupan hinnat voivat vaihdella vapaana olevan kapasiteetin ja ajankohdan mukaan.

Varaaminen sähköpostitse:

Varauksen tehtyäsi saat varausvahvistuksen, joka vahvistaa peruutusehdot.

Asiakkaalle lähetetään lasku/ maksulinkki suorituksen maksamista varten. Vahvistus, lasku ja mahdolliset ennakkolaskut toimitetaan sähköpostin tai sähköisen varausjärjestelmän kautta maksulinkillä, jos asiasta ei muuta sovita.

Maksulinkillä maksaminen tapahtuu turvallisesti verkkokaupassa (kortilla), maksu kirjautuu heti varaukselle ja vahvistaa varauksen. Maksulinkillä maksu tulee suorittaa saman päivän aikana linkin vastaanottamisesta, jos muuta ei ole sovittu.

Varaajan tulee olla täysi-ikäinen. Yllä mainittujen ehtojen noudattamatta jättäminen johtaa varauksen peruuntumiseen.

Isojen ryhmien varaukset: 10 hlö tai enemmän

Isompien ryhmien varaukset tulee aina tehdä sähköpostitse.
Isojen ryhmien varaukseen kuuluu ennakkomaksu, 30 % majoituksen hinnasta, joka veloitetaan varauksen tekemisen yhteydessä laskulla. Jäljelle jäävä summa veloitetaan viimeistään 21 päivää ennen majoituksen alkamista.

Peruutusehdot yksilö:

Yksittäinen kuluttaja voi peruuttaa majoitustilavarauksen 1-3 yöltä kustannuksitta viimeistään klo 15:00 mennessä varausta edeltävänä päivänä. Jos asiakas jää saapumatta, eikä ole peruuttanut varausta, on majoitusliikkeellä oikeus veloittaa häneltä yhden (1) vuorokauden hinta.

Peruutusehdot isompi ryhmä / yritykset / seurat:

Perimme 46 € kaikista peruutuksista käsittelykuluina, isojen ryhmien varauksissa.
(koskee koko varauksen peruuntumista, ei yksittäisen huoneen)
Peruutuksista, jotka tapahtuvat myöhemmin kuin 28 vrk ennen majoituksen alkua, pidätämme 30 %:n ennakkomaksun.
Jos peruutus kuitenkin tapahtuu myöhemmin kuin 21 vrk ennen majoituksen alkua, perimme 100 % varauksen arvosta.